Livrare:

Metoda și costurile de expediere variază în funcție de țara de destinație și de greutatea transportului și sunt indicate în timpul efectuării comenzii. Atunci când plasați o comandă, opțiunile de livrare vor fi afișate pe pagina de checkout. Puteți selecta data de livrare și curierul preferat (dacă este disponibil pentru țara dvs.).

Odată ce comanda a fost procesată, veți primi un e-mail de confirmare a expedierii cu succes și, dacă este necesar, vi se va furniza și un număr de urmărire. 

Transportul în UE este gratuit pentru comenzile de peste 45,00 €. Pentru țările din afara UE, valoarea transportului gratuit este afișată pe pagina de plată.

Returnează:

Nu sunteți mulțumit de achiziția dvs.? Acceptăm retururi online în termen de 30 de zile de la data achiziției, oferind o rambursare integrală, cu taxele poștale plătite. Articolele returnate după perioada de 30 de zile nu pot fi rambursate sau schimbate. Articolele trebuie returnate nedeteriorate și curate. 

În cazul returnărilor parțiale, costurile inițiale de expediere nu vor fi rambursate. 

Pentru a face o returnare, vă rugăm să trimiteți un e-mail la info@aybel.shop , indicând numărul comenzii dvs. Vă vom procesa returnarea și, dacă este posibil, vă vom trimite prin e-mail o etichetă de returnare. Apoi, dacă returnarea dvs. este acceptată, vă rugăm să așteptați 3-5 zile lucrătoare pentru ca rambursarea să apară pe metoda dvs. originală de plată.

Dacă aveți întrebări sau probleme cu expedierea comenzii dumneavoastră, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți la info@aybel.shop.