Condiciones Generales de Venta
Art. 1 - Disposiciones generales
1. Al navegar por esta zona, el usuario accede a aybel.shop, accesible a través de la url: www.aybel.shop (en adelante, "Aybel"). 2. La navegación y la realización de un pedido de compra en el sitio implica la aceptación de las Condiciones y Políticas de Protección de Datos adoptadas por el sitio tal y como se establecen en el mismo.
2. El usuario está obligado, antes de acceder a los productos proporcionados por el sitio, a leer las presentes Condiciones Generales de Venta, que son aceptadas de forma general e inequívoca en el momento de la compra.
3. Te invitamos a descargar e imprimir una copia del formulario de compra y de las presentes Condiciones Generales de Venta, cuyos términos Aybel se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso.
Art. 2 - Objeto
1. Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la oferta, presentación y aceptación de pedidos de compra de productos en Aybel y no regulan la prestación de servicios ni la venta de productos por terceros distintos del vendedor que estén presentes en el mismo sitio a través de enlaces, banners u otros vínculos de hipertexto.
2. Antes de realizar pedidos y adquirir productos y servicios de terceros, te sugerimos que compruebes sus condiciones de venta.
Art. 3 - Celebración del Contrato
1. Para celebrar el contrato de compraventa, será necesario cumplimentar el formulario en formato electrónico y presentarlo siguiendo las instrucciones correspondientes.
2. Contiene una referencia cruzada a las Condiciones Generales de Venta, imágenes de cada producto y su precio, los medios de pago que pueden utilizarse, el método de entrega de los productos adquiridos y los gastos de envío y entrega correspondientes, una referencia cruzada a las condiciones para ejercer el derecho de desistimiento, y el método y el plazo para devolver los productos adquiridos.
3. Antes de celebrar el contrato, se te pedirá que confirmes que has leído las Condiciones Generales de Venta, incluida la Información sobre el derecho de desistimiento y el tratamiento de datos personales.
4. El contrato se perfecciona cuando el vendedor recibe el formulario cumplimentado por el usuario, previa comprobación de la exactitud de los datos contenidos en el mismo.
5. El usuario estará obligado a pagar el precio desde el momento en que finalice el proceso de pedido online. Esto se hará pulsando el botón "Pagar ahora" al final del asistente.
6. Una vez celebrado el contrato, el vendedor se hace cargo del pedido para su tramitación.
Artículo 4 - Usuarios registrados
1. Al completar los procedimientos de registro, el usuario se compromete a seguir las instrucciones del sitio y a proporcionar sus datos personales de forma correcta y veraz.
2. Una vez realizado el registro, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación en la dirección de correo electrónico que haya facilitado. La confirmación deberá comunicarse en el plazo máximo de 5 días. Transcurrido dicho plazo, en ausencia de confirmación, Aybel quedará liberada de cualquier obligación para con el usuario.
3. La confirmación eximirá en todo caso a Aybel de cualquier responsabilidad en relación con los datos facilitados por el usuario. El usuario se compromete a informar puntualmente a Aybel de cualquier modificación que se produzca en los datos comunicados en cada momento.
4. En caso de que el usuario comunique datos inexactos o incompletos, o en caso de que se produzca alguna controversia entre las partes interesadas en relación con los pagos efectuados, Aybel tendrá derecho a no activar o a suspender el servicio hasta que se hayan subsanado las deficiencias correspondientes.
5. En el momento en que el Usuario solicite por primera vez la activación de un perfil, Aybel le asignará un nombre de usuario y una contraseña. Éste reconoce que tales identificadores constituyen el sistema de validación del acceso del Usuario a los Servicios y el único sistema capaz de identificarle, y que los actos realizados a través de dicho acceso le serán atribuidos y le vincularán.
6. El usuario se compromete a guardar secreto sobre sus datos de acceso y a custodiarlos con el debido cuidado y diligencia, así como a no cederlos, ni siquiera temporalmente, a terceros.
Art. 5 - Disponibilidad de los productos
1. La disponibilidad de los productos se refiere a la disponibilidad real en el momento en que el usuario realiza el pedido. Sin embargo, esta disponibilidad debe considerarse puramente indicativa porque, debido a la presencia simultánea de varios usuarios en el sitio, los productos pueden venderse a otros clientes antes de que se confirme el pedido.
2. Incluso después del envío del correo electrónico de confirmación del pedido, puede producirse una indisponibilidad parcial o total de los productos. En este caso, el pedido se rectificará automáticamente eliminando el producto no disponible y se informará inmediatamente al usuario por correo electrónico.
3. En caso de que el comprador solicite la anulación del pedido, resolviendo así el contrato, Aybel devolverá el importe pagado en el plazo de 7 días desde que Aybel tenga conocimiento de la decisión del comprador de resolver el contrato.
Art. 6 - Productos ofrecidos
1. Mercados Aybel:
Tintes para telas; Accesorios como cepillos y esponjas
2. La oferta está detallada en nuestra página web en el enlace: https://aybel.shop/collections/all
Art. 7 - Condiciones de pago y precios
1. El precio de los productos será el indicado en el sitio web en cada momento, salvo error manifiesto.
2. En caso de error, Aybel lo notificará al Comprador a la mayor brevedad posible, posibilitando la confirmación del pedido por el importe correcto o su anulación. No existirá obligación por parte de Aybel de entregar lo vendido al precio inferior incorrectamente indicado.
3. Los precios del sitio incluyen el IVA y no los gastos de envío. Los precios pueden cambiar en cualquier momento. Los cambios no afectan a los pedidos para los que ya se haya enviado una confirmación de pedido.
4. Una vez que hayas seleccionado los productos deseados, se añadirán a tu cesta de la compra. Simplemente sigue las instrucciones de compra, introduciendo o verificando la información requerida en cada paso del proceso. Los datos del pedido pueden modificarse antes del pago.
5. El pago puede realizarse mediante:
Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), tarjetas de débito (visa débito, mastercard débito), Shop pay, Apple pay, Google pay, Bancontact.
Art. 8 - Entrega
1. Aybel realiza envíos a todo el mundo, excepto Ciudad del Vaticano y Estados Unidos.
2. Aybel sólo realizará entregas en el domicilio del usuario facilitado en el momento de la compra.
3. La entrega se realizará, con carácter general, en el plazo estimado en el momento de la selección de la modalidad de entrega y, en todo caso, en un plazo máximo de treinta días desde la fecha de confirmación.
4. Si la entrega no es posible, el pedido se enviará al almacén. En ese caso, se enviará un aviso en el que se especificará la ubicación del pedido y cómo acordar una nueva entrega.
5. Si no puedes presentarte en el lugar de entrega a la hora acordada, vuelve a ponerte en contacto con nosotros para acordar una nueva fecha de entrega.
6. Si la entrega no puede tener lugar por causas no imputables a nosotros transcurridos treinta días desde la fecha en que el pedido esté disponible para su entrega, entenderemos que rescindimos el contrato.
7. Como consecuencia de la resolución se devolverán los importes, incluidos los gastos de entrega con exclusión de los gastos adicionales resultantes de la elección de un modo de entrega distinto al ordinario ofrecido sin demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo de 30 días a partir de la fecha de resolución del contrato. El transporte derivado de la resolución del contrato puede tener costes adicionales que correrán a cargo del comprador.
8. Los gastos de envío correrán a cargo del comprador y se resaltan explícitamente al realizar el pedido.
Artículo 9 - Transmisión del riesgo
1. Los riesgos relativos a los productos se transmitirán al comprador desde el momento de la entrega. 2. La propiedad de los productos se considerará adquirida en el momento en que se reciba el pago íntegro de todas las cantidades adeudadas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o en el momento de la entrega, lo que ocurra más tarde.
Artículo 10 - Garantía y conformidad comercial
1. El vendedor es responsable de cualquier defecto de los productos ofrecidos en el sitio, incluida la falta de conformidad de los artículos con los productos pedidos, de conformidad con las disposiciones de la legislación italiana.
2. Si el comprador ha celebrado el contrato en calidad de consumidor, es decir, cualquier persona física que actúe en el sitio con fines ajenos a su actividad empresarial o profesional, en su caso, esta garantía será válida siempre que el defecto se manifieste en un plazo de 24 meses a partir de la fecha de entrega de los productos; que el comprador presente una reclamación formal relativa al defecto en un plazo máximo de 2 meses a partir de la fecha en que el defecto haya sido reconocido por el comprador; y que el formulario de devolución en línea esté correctamente cumplimentado.
3. En caso de falta de conformidad, el usuario que haya celebrado el contrato como consumidor tendrá derecho a obtener gratuitamente el restablecimiento de la conformidad de los productos, mediante su reparación o sustitución, o a obtener una reducción adecuada del precio o la resolución del contrato respecto de los bienes litigiosos y el consiguiente reembolso del precio.
4. Todos los gastos de devolución de productos defectuosos correrán a cargo del vendedor.
Artículo 11 - Retirada
1. De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el comprador tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, en el plazo de 14 días de conformidad con el artículo 57 del Decreto Legislativo 206/2005 a partir de la fecha de recepción de los productos.
2. En el caso de compras múltiples realizadas por el comprador en un único pedido y entregadas por separado, el plazo de 30 días comienza en la fecha de recepción del último producto.
3. Si el usuario desea ejercer el derecho de cancelación de la compra, puede enviar un correo electrónico, indicando el número de pedido y el nombre de usuario, a:
4. El comprador también ejercerá el derecho de desistimiento mediante el envío de cualquier declaración expresa que contenga la decisión de desistir del contrato.
5. Las mercancías se devolverán a
Aybel - Noordzijde 12 2977 AD Goudriaan, Países Bajos
6. Los productos deben devolverse intactos, en su embalaje original, completos en todas sus partes y con la documentación fiscal adjunta. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de lo anterior, el sitio reembolsará el importe de los productos objeto de desistimiento en un plazo máximo de 30 días, excluyendo los gastos de envío en que haya incurrido el usuario.
7. Los costes de la devolución correrán a cargo del usuario.
8. Según lo dispuesto en el artículo 56, apartado 3, del Decreto Legislativo 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo 21/2014, el sitio puede suspender el reembolso hasta la recepción de los bienes o hasta que el comprador demuestre que ha devuelto los bienes.
9. El derecho de desistimiento no se aplicará en caso de que los servicios y productos de Aybel estén incluidos en las categorías del artículo 59 del Decreto Legislativo 206/2005.
10. El sitio efectuará el reembolso utilizando el mismo medio de pago elegido por el comprador en el momento de la compra. En caso de pago mediante transferencia bancaria, y si el usuario tiene intención de ejercer su derecho de desistimiento, deberá facilitar los datos bancarios: IBAN, SWIFT y BIC necesarios para que se efectúe el reembolso.
Artículo 12 - Tratamiento de datos
1. Los datos del comprador se tratarán de conformidad con lo dispuesto en la legislación sobre protección de datos personales, tal y como se especifica en la sección que contiene la información conforme al artículo 13 del Reglamento UE 2016/679 (Política de privacidad).
Art. 13 - Cláusula de salvaguardia
1. En caso de que una de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Venta no fuera válida por cualquier motivo, ello no afectará en modo alguno a la validez y el cumplimiento de las demás disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Artículo 14 - Contactos
1. Cualquier solicitud de información puede enviarse por correo electrónico a info@aybel.shop, o por correo postal a la siguiente dirección:
Aybel - Noordzijde 12 2977 AD Goudriaan, Países Bajos
Estas condiciones se redactaron el 27/06/2023.